Livrare și plată
Ultima actualizare: 11.11.2026
| Curier | GLS |
|---|---|
| Zonă | Toată România |
| Termen | De obicei 24–48 de ore lucrătoare de la confirmarea comenzii |
| Cost | 14,99 lei la 1 bucată; transport GRATUIT de la 2 bucăți |
| Plată | Ramburs, la livrare (numerar sau card, în funcție de curier) |
Cum se desfășoară livrarea
- Plasezi comanda din pagina produsului, fără plată în avans.
- Putem confirma comanda telefonic sau prin mesaj.
- Pregătim coletul și îl predăm curierului GLS.
- Curierul te contactează în ziua livrării. Plătești la primirea coletului.
Dacă nu ești acasă
Curierul încearcă din nou livrarea sau te contactează pentru o nouă programare. Te rugăm să ne lași un număr de telefon la care poți răspunde.
Colet deteriorat
Dacă ambalajul pare deteriorat la primire, spune-i curierului pe loc și scrie-ne la plumpluxe@yahoo.com cu o poză. Rezolvăm imediat.
Comenzi refuzate
Te rugăm să comanzi doar dacă vrei să primești produsele. Un colet refuzat ne costă transportul dus-întors și întârzie comenzile altor cliente. Dacă te-ai răzgândit înainte de expediere, scrie-ne și anulăm comanda fără costuri.
Retur
Ai 14 zile de la primire să returnezi produsele sigilate. Vezi Politica de retur și formularul de retur.